Sönük sonuçlar sunan amaçsız pazarlama kampanyalarına para harcamayı bırakmak ister misiniz? Bir Rakuten Marketing araştırmasına göre pazarlamacılar; ortalama olarak bütçelerinin %26’sını etkisiz kanallara ve stratejilere harcadıklarını söylüyorlar, bu can sıkıcı seviyede yüksek bir sayı! Bir yüzyıldan fazla bir süre önce, John Wanamaker tarafından ortaya çıkan meşhur alıntı; “Reklamcılığa harcadığım paranın yarısı heba oldu; sorun, hangi yarısı olduğunu bilmemem”, bu durumun eskiden beri bir problem olduğunu öne çıkarıyor. Neyse ki, dijital pazarlama yoluyla iş büyümesi sağlamak için kanıtlanmış bir formülümüz var.
Büyüme pazarlaması heba harcanmasının önüne geçmeye yardımcı olan, endüstrideki yeni atılım. Bu, fikirleri toplamayı ve sıralamayı, tecrübeler yaratmayı ve bir kampanya ince ayarı için veri çalışmasını içeren bir süreç. Büyüme pazarlamasının temel bileşenleri strateji ve performanstır. Bir strateji, pazarlamacılara yön vermeyi gerektirir ve performans, o yöne ulaşım şeklidir. Her iki bileşen de birleştirildiğinde erişilen sinerji, fantastik sonuçlara yol açar. Ama sırf sözümüze inanmayın, bu makalede uygulayabileceğiniz strateji türlerini ve pazarlama performansının ideal durumunun erişimini öğreneceksiniz.
Büyüme stratejisinin 5 türü
Net bir hedef olmadan büyüme stratejisi elde etmek neredeyse imkansızdır. Sonuç olarak devinim eksikliği, büyüme şansını zayıflatabilir. Bu kesitte, komutayı doğru yönde ele almanızda size yardım edecek, yaygın olarak kullanılan stratejileri öğreneceksiniz. Kaynaklarınıza ve işinizin doğasına bağlı olarak, büyüme potansiyelinizi yükseltmek adına, bu listedeki her bir stratejiyi, eş zamanlı bir şekilde aktive edebilirsiniz.
Pazara nüfuz etme: Pazar payını yükseltmek; ürünleri gruplama, reklam, yüklü siparişlere indirim ve fiyat düşürme ile yapılabilen pazara nüfuzun amacıdır. Sonuncusu cazip gelmeyebilir ancak rekabeti yenmek için kısa vadeli, etkili bir stratejidir.
Pazar nüfuzu yeni ürünleri başlatmaya veya halihazırda var olanları geliştirmeye odaklanabilir. Etkili olması için karmaşık olması gerekmez. Örnek olarak, bu zamanlarda miktarı 24 rulodan az olan tuvalet kağıdı destesi bulmakta zorlanıyor olabilirsiniz. Bir tuvalet kağıdı şirketi, 12’li, 8’li ve 4’lü deste ambalajları sunarak markasını farklılaştırabilir. Yaratıcı ve becerikli olun! Çığır açan yeni ürünler ve hizmetler gerektirmeyen fırsatların pazarınızın neresinde bulunduğunu çözün.
İşe yarayan aktiviteler veya kanallar bulduğunuzda, sonuç üzerindeki olumlu etkiyi artırmak için kazanma stratejisini ölçeklendirmek önemlidir. Pazar nüfuzu çok daha hızlı meydana gelecektir. Hız, bitiş çizgisine koşmak açısından, büyüme pazarlamasındaki avantajlardan biri.
Pazar gelişimi: Mevcut pazarda büyümek için hiç yer yok mu? O zaman ideal ROI kararı, yeni marketlere alışmak olabilir. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi yeni bir coğrafik bölgede başlatın. Halihazırda var olan pazar yerlerinizi reklamla doldurduysanız ancak büyüme hızı azaldıysa, bunu yapmak iyi bir karardır.
Nike gibi ayakkabı devleri, küreselleşerek pazar gelişimi stratejisini başarıyla uyguladı, 2015’te amaçları $27 milyara ulaşmaktı. Bu strateji gerçekten etkili çünkü mevcut iş modelinizden faydalanabilip aynı projeyi el değmemiş pazarlara kopyalayabilirsiniz. Yalnız, yeni pazarı farklı yapan şeyin ne olduğunu araştırmayı da unutmayın. Ürünlerinizde ve reklamınızda, en iyi sonuçları alabilmek için değişiklikler yapmanız gerekebilir.
Blue Ocean stratejisini izleyerek bir sorunu alaşağı edebilirsiniz. Strateji, yeni talepleri yaratıp kaparak rekabeti önemsiz hale getirmeyi içeriyor. Mevcut pazarlarda yarışmak yerine, inovasyon aracılığıyla yeni pazarlar yaratabilirsiniz.
Ürün geliştirme: Zamanı geçmiş teknoloji, müşteri heyecanı eksikliği ve hiç ilerlemeyen satış büyümesi, ürün geliştirmeye teşvik eden temel göstergelerdir. Piyasaya yeni ürünler çıkarma, bir markaya organik bir yükseltme sağlayacak heyecan hissi yaratır. Müşterilerin pazarlamanızı dikkate almaları için hakiki bir nedeni vardır.
Örnek olarak, SaaS dünyasında ürünler, yeni özellikler, düzeltmeler ve güncellemeler yayınlayarak rekabet gücünü korur. Müşteriler, sürekli ekstra değer elde ettiklerini hissettikleri için de ayrılmazlar.
Tekrar söylüyoruz, istenen etkiyi elde etmek için piyasaya çığır açan yeni bir ürün sürmeniz gerekmiyor. 1985’te Cherry Coke’un satışa çıkarılışını düşünün. Yeni aroma basitti ve daha koyu bir kırmızının kullanılması dışında kutu bile aynı görünüyordu! Cherry Coke'un piyasaya sürülmesi, markaya olan ilgiyi yeniden alevlendirdi ve ürün, 3 on yıl sonra bile hala başarılı.
Ürün geliştirme, yenilerine yer açmak için düşük performans gösteren ürünlerin aşamalı olarak kaldırılmasını içerir. Eski ürünleri satarken müşteri deneyimini ve ilettiğiniz mesajı düşünün. Markanıza yansıması kötüdür ve yeni ürünlerin önüne geçer.
Alternatif kanallar: Tüketicilerin %80'inden fazlası, satın almadan önce 2’den fazla kanalla etkileşime giriyor. Bu nedenle, daha fazla pazarlama kanalında görünmek, iş büyümesi için doğru stratejidir. Değerlendirebileceğiniz en iyi kanallar arasında sosyal medya, tıklama başına maliyet (PPC), e-posta, website pazarlaması ve video bulunur. Pazarlama bütçenizi, bu kanallardan birine yatırım yapmak yerine her biri boyunca uzatmak, daha yüksek bir ROI ile sonuçlanabilir. Burada, Ladder'da, dijital ortamda yeni kanalların keşfi ve doğrulanması konusunda uzmanız.
Hedef kitlenizin en aktif olduğu pazarlama kanallarını bulmak için pazar araştırması yapın. Rekabet, kazanç potansiyeli ve maliyet gibi faktörlere göre kanalları sıralayın. Pazarlama çabalarınızı dallanıp budaklandırmak için bütçenizi en umut verici seçeneklere pay edin.
Pazar bölünmesi: Pazarlama bütçesi israf sebebi, reklamlardan tutun dönüştürme şansı çok düşük olan insanlara kadar uzanır. Pazar bölünmesi, kitleyi konum, ilgi alanları ve tercihler gibi çeşitli özelliklere göre ayırmakla ilgilidir. Teklif, alıcı kimseye göre uygun hale getirildiği için hedefleme, pazarlama kampanyalarının ROI’ını artırır.
Küçük bir işletme olsanız bile, otomatikleştirilmiş pazar bölünmesi için sistematik bir yaklaşıma ihtiyacınız var. Küçük bir işletmeyken ölçeklenebilir bir sistem kurmak, büyüdükçe semeresini görmenize olanak tanır. Bu sistem, büyüme için önemli bir bileşendir ve bir şirket daha büyük bir boyuta geçtiğinde marka tutarlılığını garanti eder.
Doğru KPI'lar (Anahtar Performans Göstergeleri) aracılığıyla ROI artırımı
Anahtar performans göstergeleri (KPI'lar), bir hedefe ulaşmaya yönelik yolculuğu ölçmek ve gözetmek için somut bir yol sağlar, tıpkı kelimenin tam anlamıyla iş büyümesine ulaşmak için yol işaretleri gibiler. Büyüme pazarlamacıları, ROI üzerinde etkisi olan KPI'lara odaklanır. Doğru yönde gidip gitmediğinizi çözmek için aşağıdaki KPI'ları izleyin:
MRR (Monthly Recurring Revenue / Aylık Yinelenen Gelir) ve CMRR (Committed Monthly Recurring Revenue / Taahhüt Edilen Aylık Yinelenen Gelir): MRR, aylık yinelenen gelir anlamına gelir. Aboneliğe dayalı iş modelleri, ne kadar para üretildiğini görmek için MRR'ı kullanır. Netflix gibi yayın hizmetleri veya National Geographic gibi aylık bir dergi olabilir.
CMRR'ı (taahhüt edilen aylık yinelenen gelir) sunarak bir adım daha ileri gidebilirsiniz. CMRR, aylık ödeme yapmayı taahhüt eden müşteri sayısını gösterdiği için daha güçlü olan versiyondur.
Nitelikli Müşteri Adayı Başına Maliyet (CPQL): Bu, dönüştürülme olasılığı büyük olan bir müşteri adayı üretmek için kullanılan meblağdır. Bu meblağ, adayın gücünü belirtmeyen CPL'in (Müşteri Başına Maliyet) bir evrimidir. Bir müşteri adayını nitelendirmek için daha fazla para gerekir, bu sebeple CPQL'in daha yüksek değer olmasını bekleyin.
Müşteri Başına Ortalama Gelir (ARPU): Müşteri başına kazandığınız meblağdır.
Müşteri Edinme Maliyeti (CAC): Müşteri üretirken harcadığınız meblağ. Bu sayıyı ARPU ile karşılaştırmak, işletmenizin karlılığını değerlendirmenize olanak tanır. E-ticaret işletmeleri, her müşterinin karlı olması adına, pazarlama kampanyasına ne kadar harcaması gerektiğini bulmak için CAC'yi kullanır.
Yaşam Boyu Değer (LTV): Müşterileriniz uzun vadede tekrar tekrar ne kadar harcıyor? Müşteri üretmek pahalı olabilir. Bu nedenle, mevcut müşterilerden para kazanmak daha uygun maliyetlidir. LTV değeriniz negatifse şirketiniz karlı olamaz. Bu, müşterileri çekmek için onların harcadıklarından daha fazlasını harcadığınız anlamına geliyor. SaaS şirketleri, LTV'ye ve başa baş noktasına odaklanır. Amaç, müşterileri olumlu bir yatırım getirisi elde edecek kadar yeterince uzun süre korumaktır.
Geri Ödeme Dönemi: Bu, CAC'ye eşit bir gelir üretmek için gereken belli bir süredir. Daha kısa geri ödeme süreleri, nakit akışının sorun olabileceği işletmeler için hayati önem taşıyor.
Size ilham verecek 3 büyüme stratejisi örneği
Durum çalışmaları ve örnekler, öğrenmenin harika bir yoludur. Başarılı pazarlama kampanyalarının kanıtlanmış stratejilerinin iç görüsünü kullanmak, maliyetli hatalardan kaçınmaya yardımcı olur. İşte okumaya değer birkaç önemli büyüme stratejisi örneği:
- Dropbox, viral loop’lar yarattı: 2008'de Dropbox, dosyaları bilgisayarda yerel olarak depolamak yerine cloud’ta depolamanın bir yolunun öncülüğünü yaptı. Şimdilerde fikir hafife alınıyor ama kullanıcıları dış sürücüler ve USB'ler ile yollarını ayırmaya ikna etmek zorluydu.
Dropbox, başkalarının dosya depolama yazılımını kullanmasını sağladığı için bir ödül vererek başarılı oldu. Yeni kullanıcılar kaydolduğunda onlar da teşvikle karşılanır ve süreç kendini tekrar eder. Kendi kendini yenileyebilen müşteri üretme makinesi, katlanıp büyüyerek yayılan bir virüs gibidir.
Bu viral taktiği bulmadan önce yüzlerce deney yürüttüler. Bu, büyüme pazarlamasının şans eseri olmadığını gösteriyor – başarılı fikirler testlerden ve başarısız girişimlerden doğuyor.
- Black Milk Clothing: Çeşitlendirme, rakiplerin trendler ve mevsimler gibi adetlere bağlı kaldığı pazaryerlerinde güçlü bir büyüme stratejisi olabilir. Black Milk Clothing, çizgi roman ve popüler filmleri barındıran elbiseler, mayolar ve taytlar ekleyerek çeşitlendirmeye karar veren bir giyim firmasıdır.
Pazarlaması, esasen sosyal medya aracılığıyla ağızdan ağıza yayıldı. Giysilerin benzersiz tasarım açısı, alıcıların satın aldıklarını arkadaşları ve aileleriyle paylaşma olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına geliyor. Çeşitlendirme ve ağızdan ağza pazarlamanın birleşimi, delicesine yüksek bir ROI kazancı sağlayabilir. Bu birleşim, şiddetle rekabetçi bir pazarda mücadele eden, küçük bir işletmenin gidişatını değiştirecek kadar güçlüdür. Black Milk Clothing artık çoklu milyonlar değerinde bir marka.
- Postmates: Postmates 5 milyon yıllık teslimata ulaştığında yeni bir hizmet başlattı. Müşterilerin nakliyeden tasarruf etmek için yerel bölgedeki siparişleri ortaklaştırmasına izin veriyor. Yeni hizmet, kolayca akılda kalan Postmates Party adını taşıyor ve müşterilere eşsiz bir değer katıyor. Postmates, bunu, küçük ama becerikli bir mühendis ekibiyle elde edebildi. Yerleştirdikleri sistemler, iş büyüme dönemlerinde şirket yükselirken etkili kalacak şekilde tasarlandı.
Girişim sermayesi fonu, ürün yaratma çabalarını artırmak için $670 milyonu aştı. Bu nedenle, Postmates büyüme ekibini büyüttü ve köklü değişiklikler uyguladı. Artık daha büyük bir büyüme ekibine sahipler, bu da Postmates’i daha da öteye genişletmek için sağlam bir konumda oldukları anlamına geliyor.
Performans, büyüme pazarlamacısının yolculuğudur
Performansı ölçmek ve geliştirmek, sürecin yolculuğudur. Net biçimde tanımlanmış bir hedefe sahip olmak harikadır ama hedefe nasıl ulaşılacağına dair bir yol haritası olmadan güç bir mücadele olacak. Seçilen stratejinin uygulanması bize iyi veya kötü olabilecek bir performans verir. Veriye dayalı kararlar, büyüme pazarlamacıları ve geleneksel pazarlamacılar arasındaki temel farktır. Basit ayrıntılarıyla, kampanya ilerlemesi verilerde yatar – öyleyse neden bunu kendi avantajınıza kullanmayasınız?
Performans izleme, en zorlu ve karmaşık pazarlama kampanyalarında gezinmenize izin verir. Neyse ki, sistematik bir yaklaşım mevcut. Herhangi bir pazaryerinde rekabet eden herhangi bir işletme için yinelenebilir.
Büyüme pazarlamacıları, varsayımlara göre değil; veriye göre kararlar verirler!
Bir pazarlamacının test grubunun %58'i, kararlarının yarısından fazlasının içgüdüsel hislere dayandığını söylüyor. Bu, şaşırtıcı derecede yüksek sayıda profesyonelin sürecin çoğunu şansa bırakması demek. İnsan kararı önyargısı, seçimlerin nesnel olmasını engeller. Günlük hayatta yanlış seçimler yapmak ciddi sonuçlara yol açmayabilir. Mesela, yanlış paltoyu seçmek o gün için çok sıcak veya soğuk olmakla sonuçlanabilir – genel anlamda bakacak olursak, abartılacak bir şey değil.
Fakat veri kullanımıyla verilen değil de, “içgüdüsel hislerden” gelen kararların olumsuz ROI maliyetlerini ölçecek olsaydınız ne olurdu? İçgüdünüzde tamamen farklı bir şey hissedebilirdiniz ve bu, iyi türden de olmayabilirdi. Yanlış kanala, kitleye, kampanyaya, reklam varyasyonuna veya hedef sayfasına yatırım yapılmasına neden olabilirdi.
Büyüme pazarlamacıları, hislerini evde bırakarak işe geliyor ve veriye dayalı kararlara odaklanıyor. Üstelik bir kampanyanın karlılığını şiddetle artıran mantıklı sonuç üretiminin, sistematik bir yolunu sağlıyorlar.
Kulağa hoş mu geliyor? Veri toplayarak ve sindirilebilir bir yolla düzenleyerek başlamanız gerekiyor.
Veri toplama, performansın temelidir
İş büyümesi başarısı, büyük ölçüde, verilerden türetilen doğru kararları vermeye bağlıdır. Şu günlerde, doğru yazılımla veri elde etmek zor değil. İşin en zor tarafı, kapmak için doğru verileri seçmek. Bu makalenin 1. bölümünde özetlenen KPI'ları dikkate alın. Ancak izlenecek en iyi veriler işinize, pazarınıza ve işletme hedeflerinize bağlıdır. Mesela biz, satış sürecimizin standart bir unsuru olan müşterilerle, ilişki kurmadan önce denetimler gerçekleştiririz.
Veri toplama ve veri izleme yazılımıyla çok sayıda seçeneğiniz var. Pazar, entegrasyonu kolay CRM'lerle (müşteri ilişkileri yönetimi) dolup taşıyor. İşte en iyi seçeneklere kısa bir bakış:
- HubSpot CRM: Bu yenilikçi CRM sistemi, çoğunlukla kısıtlı bir bütçeye sahip olan küçük işletmeler içindir. Pazarlama otomasyonu ve sosyal medya kampanya yönetimi, HubSpot'ın CRM ile kolayca birleştirilebilen pazarlama yazılımının faydalı temel özellikleridir. Sistemlerin ikiliği, deponuza eklemeye değer güçlü bir büyüme pazarlaması aracıyla sonuçlanır. CRM'in ücretsiz olduğunu ancak pahalı eklentilerle birlikte geldiğini unutmayın.
- Zoho CRM: Zoho CRM'in rekabetçi bir fiyata sunduğu özelliklerin karışımı onu öne çıkarıyor. Derinlemesine analiz, çok kanallı müşteri etkileşimleri, iletişim yönetimi, öngörü ve satış gücü otomasyonu elde ediyorsunuz. Ücretsiz deneme, size CRM'e para yatırmadan önce yakıncan inceleme şansı verir.
- Salesforce: Bu CRM paketi, genişlemekte olan büyük ve küçük işletmeler için idealdir. Büyüme pazarlamacıları, verilere derinlemesine dalmak için üstün iş akışlarından, otomasyondan ve Salesforce'un Einstein Analytics'inden faydalanabilir.
- Facebook Analytics: Facebook, reklamcılara kampanya performanslarına dayalı ücretsiz analiz verileri sunar. Sayfa beğenileri, sayfadaki aksiyonlar, hikaye erişimi gibi bilgileri ve çok daha fazlasını görüntüleyebilirsiniz.
- Google Analytics: Google'ın PPC (Tıklama Başına Ödeme) platformunu kullanan pazarlamacılar, analitik platformlarını kullanarak verileri ücretsiz olarak görüntüleyebilir. Etkileyici özellikler paketi, PPC pazarlamacılarının kampanyaları optimize etmek için ihtiyaç duydukları tüm verilere sahip olduğu anlamına gelir.
- Reklam platformları: Çoğu reklam platformu, kampanya performanslarını incelemek için analitik data sağlar. Sağlanan verilerin ve araçların kalitesi değişebilir ve Google ve Facebook Analytics ile karşılaştırılamayabilir.
A/B Testi Performansı Nasıl İyileştiriyor?
A/B bölük testi, büyüme pazarlamasının neyle ilgili olduğunun merkezinde yer alıyor. Özetle, belirli bir bileşenin iki versiyonunu test ederek bir pazarlama kampanyasında ince ayar yapma sürecidir. Bu test, bir e-posta konu satırı, açılış sayfası veya PPC reklamları olabilir. Test edebilecekleriniz hayal gücünüzle sınırlı. Zaman içinde, deneme sonuçlarına dayalı olarak, ROI geliştirmek için sistematik olarak değişiklikler yapıldıkça, bir pazarlama kampanyası geliştirilir.
Her insanın en iyi neyin çalıştığı konusunda farklı düşünceleri vardır. A/B bölük testi, odağı, çatışan düşünceler yerine veriye çekiyor. Sonuçlar, pazarlamacılara sürekli olarak websiteleri, kampanyaları, ürünleri geliştirmesine ve kullanıcıları yapıcı bir tutumla daha iyi anlamasına olanak sağlıyor.
Bir A/B testinin doğru şekilde yapılandırılması, eyleme geçirilebilir veriler toplamanızı sağlar. İşte birkaç işaret:
- Bölünme: Hedef kitlenizin farklı bölümlerine testler uygulamak, A/B testini başka bir düzeye taşır. Müşteri tabanınızın her bir bölümünün değişikliğe nasıl tepki verdiğine odaklanabilirsiniz. Toplanan veriler, lazer odaklı bir pazarlama kampanyası oluşturmanıza olanak verir.
- Test genişliği: Test ne kadar uzun sürecek ve numune büyüklüğü ne kadar? Önemli veriyi görmeniz için gereken zaman varyasyonların tabiatına göre değişir. Evan Miller’ın numune büyüklüğü hesaplayıcısını kullanmayı değerlendirin. Adaletli olmak adına, testin her bir versiyonuna eşit miktarda trafik gönderin. Ayrıca, verinin istatistiki öneme uyduğunu görmek için de denetleme yapın.
- Ölçüm: Hangi versiyonun en efektif olduğuna karar vermek için neyi takip edeceğinize karar verin. Mesela, manşetlerden 2 CTA’i (Eylem Çağrısı) test ediyorsanız, tıklama oranı, ölçüm için dişe dokunur bir metriktir.
- Varyasyonların sayısı: A versiyonunu B versiyonuna dönüştürmek için bir seferde tek bir değişkeni değiştirebilirsiniz. Ancak, bu, aynı anda birkaç değişkeni tanıtmaktan daha yavaş bir süreç. Birden fazla değişken kullanmaktaki problem, değişiklikten hangisinin sorumlu olduğundan emin olamamanızdır. Ne kadar az trafiğiniz varsa, varyasyonlar arasındaki farklar o kadar şiddetli olmalıdır. Bu nedenle, performanstaki farkı neyin çektiğinde daha emin olabilirsiniz.
A/B bölük testi, özellikle ROI’ı olumsuz etkileyen sürekli varyasyonlar sunuyorsanız, maliyetlidir. 330 pazarlama testi yürüttük ve başarısızlık oranı %57 idi. Bu sebeple, başarılardan çok zarar verici değişkenleri tanıtmanız daha olasıdır. Küçük küçük başlamak, A/B bölük test dizilerini öğrenmenizi sağlar.
Öyleyse, A/B bölük testiyle iş büyümesine nasıl ulaşırsınız? İşin sırrı, küçük kaybedip büyük kazanmaktır. Tekrar yoluyla usulünü kavrayacaksınız. Bu, çok iş, zaman zamansa zor ve dümdüz sıkıcı demek. Pes etmezseniz, mükafatı, gerektirdiği efordan çok daha ağır basacak.
Ne kadar çok test yürütürseniz, neyin işe yaradığını bulma olasılığınız daha yüksek olur. Sonuç olarak, üstüne daha fazla koyabilirsiniz ve üstel büyümeyi çekip elde edebileceğiniz yeni büyüme kollarını keşfedebilirsiniz.
Nasıl veriye ve test etmeye dayalı kararlar verilir?
İstatistiki önem eksikliği, veriye dayalı kararlardaki problemlerden biridir. Örnek boyutun elde edilişi, zaman ve para yatırımıdır. Daha da kötüsü, istatistiksel olarak anlamlı verilerin güvenilirliği, nadiren %100'dür. Bu yüzden, yanlış verilere dayanarak kararlar alıyor olabilirsiniz. Bazı CRO (Dönüşüm Oranı Optimizasyonu) ajansları yalnızca ayda 1 milyondan fazla trafiği olan müşterilerle çalışır, aksi takdirde ajansa harcanan paraya değmez.
İronik olarak, doğru yönde veri toplamak için yolculuğun başlangıcında içgüdüsel hislerinizi kullanmak iyi bir stratejidir. Bu sebepten, veriye dayalı kararları kullanmanın ve aynı zamanda içgüdüsel hissinizin hızının faydalarını elde edersiniz – bu basamaklı bir önemdir.
Son olarak, verilerden elde edilen sonuçların odaklanmış kararlar oluşturması gerekir. Örnek vermek gerekirse, CTA düğmesi boyut olarak ikiye katlandıktan sonra %20'lik bir artışa yol açtıysa, daha büyük bir boyuta geçin. Veya, mizah kullanıldığında e-posta etkileşiminin daha yüksek olduğunu keşfettiğinizi varsayalım – bundan sonra daha fazla e-postanızın mizah kullandığından emin olun.
Ek olarak, yararlanılan veriler demografiye veya pazarlama kanallarına göre bölümlendirildiğinde daha anlamlı seçimler yapabilirsiniz. Bölümlenmiş verilerin toplanması daha fazla kaynak gerektirir, ancak neticeleri daha büyük olabilir.
Strateji ve performansı birleştirmenin faydaları
Artık büyüme pazarlamasında strateji ve performansın rolünü öğrendiğinize göre, bu tavsiyeyi neden yerine getirmelisiniz? Nihayetinde, mevcut kurulumunuz zaten çalışıyor ve belli bir düzeyde iş büyümesi sağlamaya yetecek kadar sonuç üretiyor olabilir. Büyüme pazarlamasının faydalarını pekiştirmeme, bunun neden sadece başka bir moda kelime olmadığını, kalıcı olduğunu size göstermeme izin verin:
Sorumluluk: Net bir biçimde tanımlanmış amaçların ve aksiyon alınabilir verilerin birleşimi, pazarlama hedeflerine ulaşmak için güçlü bir yoldur. Büyüme pazarlamacıları, “neler olup bittiğini” derinlemesine inceleyerek, başarı ihtimallerini kendi lehlerine doğrulttuğu için, hiçbir şey şansa bırakılmamıştır.
Stratejinin sorumluluk bölümü, veriden ve analizden gelir. Neden bir e-posta konu satırı değiştirildi? Neden açılış sayfası CTA’i 2 misli büyütüldü? Karar vermenin kaynağı veride ve büyüme pazarlamacılarının da hoşlandığı gibi, doğru müşteri karakteri oluşturmada.
Daha yüksek ROI: Büyüme pazarlamasının nihai hedefi ROI yükseltmektir – bütün kararlarda bu art niyet vardır. Belirli bir bütçede olan startup’ların ve işletmelerin büyümek için uzatılmış olumlu ROI dönemlerine ihtiyacı vardır, onların oksijeni bu. Büyüme pazarlamasının ince detaylı yaklaşımı, olumlu pazarlama kampanyaları ROI’ları şansını yükseltir.
Hiçbir şey boşa gitmiyor: Büyüme pazarlaması, zararlarınızın boyutunu azaltma ve kazanımlarınızın boyutunu arttırma sürecidir. Neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını bir kez kavradığınızda, meyve vermeyen aktivitelere pazarlama meblağlarını harcamayı önleyebilirsiniz.
Tüm işletmeler için ölçeklenebilir ve uygulanabilir: Dünya çapındaki her işletme, büyüme pazarlaması metodolojilerini kullanabilir. Brezilya’da fast-food restoranı kolu veya İsviçre’de lüks saat mağazası açmanız fark etmez, temel ilkeler aynıdır. Dahası, büyüme stratejisi yapısı riski azaltır çünkü işletme ve bütçe küçük olmasına rağmen deney yapabilirsiniz. Doğru formül, meşakkatli denemeler yoluyla bir kez açığa çıktığı zaman, riskler daha yüksekken içgörüleri uygulayın.
İlk önce neyin işe yaradığını doğrulamak ve ardından ölçeklemek/optimize etmek için uyarlanabilir büyüme oluşturduk. Daha sonra, geliştirmek için yeni şeyler bulabiliriz. Pratik olarak, %80'i performansa ve %20'si yeni fikirleri, kanalları ve araçları test etmeye odaklanmalıdır.